该诉讼于9月中旬向旧金山高等法院提起，称菲尔莫尔街（Fillmore St.）1100号的麦当劳职工，“未能正确固定咖啡杯盖”，当梅布尔·查尔德莱斯（Mable Childress）女士企图喝一口咖啡时，咖啡杯盖翻开了。
诉讼称，盖子坠落，咖啡从杯子里倒出来，奇尔德里斯的腹股沟、腿部和腹部，遭受三度烫坏。
烫坏事情发生在6月。据奇尔德里斯的律师迪伦·哈克特（Dylan Hackett）称，八十多岁的奇尔德里斯，正在寻求数百万美元的补偿。
该诉讼称，烫坏严峻程度，足以让奇尔德里斯感到“心情困扰”，并在腹股沟区域留疤，她因而“持续感到痛苦”。
诉讼进一步指控，在奇尔德里斯被烫坏后，菲尔莫尔麦当劳的职工回绝协助她，而且无视她的求助。
但是，麦当劳的代表对这一说法，提出异议，称他们的职工和管理层“在几分钟内，与她攀谈，并供给了协助”。
1992年，81岁的斯特拉·利贝克(Stella Liebeck)也是在Drive-Thru买了麦当劳咖啡后，用双腿夹住杯子，翻开杯盖来增加奶油时，不料杯盖刚翻开杯子就变形，滚烫的咖啡洒在利贝克的大腿上，导致她大腿被烫坏，被确诊为三度烧伤，在医院住了一个多星期。
利贝克开始要求麦当劳补偿2万美元用于付出住院费，但麦当劳挑选走法令程序，终究新墨西哥州的陪审团判处麦当劳补偿270万美元，成为颤动全美的案子。
不过，后来法官将补偿金额减至48万美元，表明这对麦当劳“固执、任意、莽撞”和“冷漠”的行为来说是恰当的。
而在本年的7月，美国佛罗里达州一家法院作出判定，因为麦当劳的麦乐鸡块太烫了，导致一名4岁的孩子被烫坏，麦当劳以及其加盟经营商 Upchurch Foods 被判赔80万美元。
