富光杯“冲进”世界杯跑赢了哪几步？

  2022年卡塔尔世界杯即将迎来决赛，值得一提的是，在这一届世界杯上，无论是观众还是各国运动员、裁判员，抑或是出席活动的嘉宾，他们都手握安徽合肥生产的富光杯，这也是中国杯壶首次亮相世界杯。今天，我们与富光实业股份有限公司总经理、HEMBA2022级新生王毅同学聊聊，富光通过世界杯出圈，是怎样的考量？与富光“一同成长”近20年，他又怎么样看待这一传统制造型企业的华丽变身？

  早在今年7月，富光就官宣成为2022年卡塔尔世界杯杯壶产品特许生产商和销售商，并正式推出9款世界杯系列新产品。

  在这场足坛的狂欢里，富光注入了与球迷们同等的期待与能量。在设计上，产品充分结合了世界杯元素，每一款水杯杯身上都印有特许授权的世界杯官方LOGO，“挑战杯”采用各国球队的球服色彩与国旗标志，系列新产品“大力杯”“荣耀杯”“喝彩杯”等命名也让人一下子感受到了激烈的比赛氛围。

  在营销上，富光还发起了water cup花式装杯大赛，让保温杯化身“猜猜杯”，“富光这杯很有戏”小程序也同步上线，让用户沉浸式感受比赛乐趣。

  “目前来看，世界杯系列产品的销量不相上下。但我个人很喜欢的是1300ml的挑战杯，我们为八只热门球队专门定制，外观上以各国标志性色彩为主，内胆采用了我们高标准的316不锈钢材料质地，比我们常见的304要更好一些，这种材质耐酸、耐腐蚀、耐氧化，牛奶、咖啡、果汁都可以装。”王毅解释道。

  对于富光亮相世界杯，王毅认为这是一件水到渠成的事，“多个方面数据显示，中国慢慢的变成了全球杯壶市场的主要生产国和出口国，鉴于世界杯的营销含金量，我们实际上是把它视作品牌的一次秀场；而在富光杯打上世界杯LOGO之前，他们也会综合考量企业的规模、品质、产能等多方面因素，位居国内杯壶行业第一方阵的富光，自然可以凭实力参与国际竞争和合作”。

  王毅对富光的自信，并非简单地来自一个高管对公司的底气，更多的是对于家乡这一本土品牌的特殊情结。

  富光创立于1984年，90年代初期叫“肥西县三河塑料配件厂”。“当时，它就开在我母亲单位对面，是一个家庭式工厂”，王毅回忆道，“富光以做塑料制品起家，乌鸡白凤丸的药瓶、家里装热水的塑料水壶、塑料水瓶壳，都是他们做的，甚至富光这个商标来源，是由于给合肥开关厂做塑料开关而有的灵感”。20世纪80年代，王毅还是七八岁孩童，富光的产品就已经融入了他的生活。

  1997年，富光创始人吴秀杰将目光转向了杯子领域，此时中国杯壶行业还未成型。在自主研发后，富光推出的“摔不烂”的太空杯横空出世，声名大噪。“取名叫太空杯，其实就是个塑料杯。因为跟普通的塑料相比，这个杯子的塑料颗粒像玻璃一样，晶莹透亮，并且很有韧度，又叫太空玻璃”，王毅解释道。彼时，还没有电商，所有的产品都要经过安徽、临沂、石家庄、武汉、义乌、成都等各大市场，卖向全国。太空杯因货真价实迅速在市场上建立起口碑，成为当时的“爆品”。

  2003年，王毅一毕业就进入了富光工作，入职没多久，他又收到了中国移动的录用通知。是继续留在富光还是成为新成立的中国移动肥西公司的首批国企员工？彼时的王毅毫不犹豫选择了前者。“毕业之前就在富光实习了，入职之后，恰好当时公司交给我一项任务——负责富光在北京国际会展中心首次45平米特装的展览。我觉得不应该在公司重视和信任的时候退出，也因为心底的一份家乡情结，最终放弃了国企工作。我相信，在富光也能有所作为。”王毅回忆道。

  王毅还清晰地记得，刚到富光的第二年，恰逢富光“双创”的关键时期，即“创中国名牌，创中国驰名”。当时，王毅任办公室主任，是“双创”工作的承接人和推动人。“这一阶段的工作涉及公司方方面面、内容需要细致而专业，包括之后制定行业标准、认定企业技术中心、拓宽市场品牌建设，都是我积累知识、主动作为、锻炼成长的过程，而这一系列工作也为富光在行业发展中领跑奠定了基础。”

  3年后，他亲身经历了富光的事业部改革，“在做好塑料杯的基础上，富光提出了全品类发展，成立了玻璃、不锈钢、塑胶三大事业部”。王毅意识到，彼时的富光，已然不是他少时记忆里的那个家庭作坊了，而是成为一个注重积淀、坚持守正创新的行业开拓者。

  在王毅的积极努力下，2008年“富光”被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，也是全行业第一件被国家行政机关认定的驰名商标。“我们当时最质朴的想法，就希望在品牌传播上，能够让富光商标走进千家万户，让更多的消费者认识它、了解它、喜欢它，也希望能够通过法律的手段保护我们的知名度和美誉度。”此外，在王毅牵头推动下，经国务院国资委批准、民政部备案的全国口杯用品行业组织正式成立，富光也光荣当选首届主任委员单位。

  转型升级是现代公司发展的一个重要命题，但在王毅看来，并不是所有的企业都要转型。富光作为一个制造型企业，拥有自主的研发、生产和销售能力，企业未来的发展方向已经较为明确，“不一定要转型，但必须要升级”。

  在王毅近20年的记忆里，富光不仅始终以“好料”“足料”的高标准要求自己，还侧重研发，“每年在创新研发、技术改造上的投入，占到8%左右，这还不算因设备升级而进行厂房扩建的成本”。截至目前，富光已经累计取得了各项专利技术1000多项，推出了一系列热点和亮点产品。“比如这次世界杯系列新产品中，富光还运用航天相变材料推出磁吸控温杯，能够在1分钟左右将开水降至适合成人饮用的温度；这项民技术，我们2016年就掌握了。2018年，我们还获批创建全行业首家博士后科研工作站。”

  从旁观发展到去参加了，在王毅看来，富光这些年来最大的变化，就是始终以市场为导向，以顾客为关注焦点，不断蝶变。面对新消费时代，特别是年轻主力花钱的那群人更看重个性化、多元化、体验式消费，深耕杯壶领域38年的富光努力打破人们固有的认知标签，基于不一样的需求、场景、人群等搭建多年龄阶段和不同消费群体体系。

  “就像这次走出国门的世界杯系列，也是充分做了用户调研，结合世界杯这一事件及球迷喜好做综合研判和创新研发的，我们很高兴借由世界杯这样一个舞台彰显中国精造的力量。”

  如今，在20岁出头走进富光大门的小伙子，慢慢的变成了富光实业股份有限公司的总经理，富光也已成为年销售各类杯壶六千万只的“国民口杯”品牌。“共同经历的成长很重要，就我个人而言，我会不断深思，如何去做好每一个杯子、如何创新经营好这一份事业。”

  王毅坦言，当前，千亿级体量的消费强国为企业的二次腾飞提供了更广阔的发展空间，但同时也带来了新的管理挑战。当今企业的竞争，已经不是单纯的产品竞争，而是为顾客创造价值的技术或能力的竞争。如何更好地满足那群消费的人的个性化需求？作为制造型企业，如何跳出传统制造业思维，形成有核心竞争力的服务机制？这些都是亟待解决的发展课题。

  “现代管理学之父德鲁克说过，企业的两项基本职能就是创新和营销，企业存在的唯一价值就是创造顾客。”近年来，王毅也越发意识到，作为传统制造型企业，必须把服务文化和企业治理双向融合，脱离服务战略的发展的策略，是难以应对和支撑企业的长期性发展的。

  就在此时，他遇见了中欧HEMBA课程，并在今年10月坐进了HEMBA的课堂。“团队是企业的核心竞争力，如果说资金和技术能用其他方式去实现，但组织建设和团队的搭建，就需要我真正去学习和内化。”在开学模块中，王毅对忻榕教授的领导力课程印象非常深刻，“这让我清楚自己如何在组织中更好地认识自我，认识团队，也让我获得未来怎么样引导组织变革的启发”。

  在王毅的未来里，他期望带领富光从优秀到卓越，更好地将中国杯壶行业从传统制造与聚焦服务升级深层次地融合，更好地参与到全球化的发展中去。“有句话叫‘国际视野，布衣情怀’。我希望能在国际化的学习中，拥有更开明、开放、开拓的思维，和富光一同成长。我选择中欧、选择HEMBA，因为相信它会为我赋能。”

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